מדיניות פרטיות

אנחנו מכבדים את פרטיות הלקוחות שלנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר ZUUZ של ראם ספורט, למה הוא משמש ומה הזכויות שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

איזה מידע נאסף

• פרטים שמוסרים לנו: שם, טלפון, דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח ופרטי ההזמנה – בעת הזמנה, פתיחת חשבון, פנייה בטופס או הרשמה לעדכונים.
• פרטי תשלום: התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של חברת הסליקה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו.
• מידע על השימוש באתר: נתונים טכניים כמו סוג הדפדפן, העמודים שנצפו ומוצרים שנוספו לסל, באמצעות קובצי עוגיות (Cookies).

למה המידע משמש

• טיפול בהזמנות, במשלוחים, בביטולים ובהחזרות.
• מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.
• עמידה בחובות לפי דין, כגון הנפקת חשבוניות.
• שיפור האתר וחוויית הקנייה.
• משלוח עדכונים ומבצעים – רק למי שאישר זאת. אפשר להסיר את ההסכמה בכל עת בקישור שבתחתית כל הודעה או בפנייה אלינו.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק לגורמים שנדרשים לביצוע השירות:

• Shopify – פלטפורמת האתר, שבה המידע נשמר (בשרתים מחוץ לישראל).
• חברת הסליקה – לביצוע התשלום.
• חברת השליחויות צ'יטה – למסירת ההזמנה.
• ספק מערכת החשבוניות – להנפקת חשבוניות.
• כלי סטטיסטיקה ופרסום (כגון Google Analytics ו-Meta), אם וכאשר יופעלו באתר – לניתוח השימוש באתר ולפרסום.
• רשויות מוסמכות – כאשר הדבר נדרש לפי דין.

אבטחת מידע

האתר פועל בחיבור מאובטח (SSL), והגישה למידע מוגבלת לעובדים ולספקים שזקוקים לו לצורך עבודתם. למרות זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה למערכות מחשב.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות כדי לשמור את סל הקניות, לזכור העדפות ולמדוד את השימוש באתר. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהשירותים באתר, כמו סל הקניות, עלולים שלא לפעול.

הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, מותר לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש להסיר את פרטיך מרשימת הדיוור. לפנייה: zuuzsport@gmail.com או בטלפון 055-558-2261.

קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מילדים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה.

עדכונים

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח העדכני מופיע תמיד בעמוד זה.