תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר ZUUZ של ראם ספורט. השימוש באתר וביצוע הזמנות בו כפופים לתקנון זה. כל האמור בלשון זכר מתייחס לכל המגדרים.

1. פרטי העסק

האתר מופעל בידי ראם ספורט ומחנאות 2013 בע"מ, ח.פ. 514955277, בית הדפוס 9, ירושלים. מחסן ונקודת איסוף: סלע 4, אזור התעשייה הר טוב ב׳, בית שמש. טלפון: 055-558-2261. דואר אלקטרוני: zuuzsport@gmail.com.

2. השימוש באתר

  • אפשר להזמין באתר מגיל 18, או מתחת לגיל 18 בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
  • אין להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, ואין להעתיק או להפיץ את תכניו ללא אישור בכתב.

3. מוצרים, מחירים ותמונות

  • המחירים באתר בשקלים וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. דמי המשלוח מוצגים בנפרד בעמוד התשלום.
  • התמונות באתר נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר, למשל בגוון או בפרטי עיצוב. המידות, החומרים והמפרט המופיעים בתיאור המוצר הם הקובעים.
  • אנחנו עושים מאמץ להציג מידע מדויק. במקרה של טעות ברורה במחיר או בתיאור, נודיע ללקוח ונאפשר לו לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא.

4. הזמנה ותשלום

  • ההזמנה מתבצעת דרך האתר, והתשלום מתבצע בעמוד תשלום מאובטח של חברת הסליקה. אפשר לשלם בכל כרטיסי האשראי המקובלים בישראל ובאמצעי התשלום הנוספים המוצגים בעמוד התשלום. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו.
  • לאחר ההזמנה יישלח אישור בדואר אלקטרוני. ההזמנה מחייבת רק לאחר אישור חברת האשראי וזמינות המוצר במלאי.
  • אם מוצר שהוזמן אינו זמין, נודיע ללקוח ונציע מוצר חלופי, מועד אספקה חדש או החזר מלא.
  • אפשר לחלק את התשלום לתשלומים, לפי האפשרויות המוצגות בעמוד התשלום. אם יש ריבית או עמלה, הן יוצגו לפני אישור התשלום.

5. משלוחים

זמני האספקה ודמי המשלוח מפורטים במדיניות המשלוחים.

6. ביטול עסקה והחזרות

ביטול עסקה והחזרת מוצרים מתבצעים לפי חוק הגנת הצרכן, כמפורט במדיניות הביטולים וההחזרות. אפשר לבטל עסקה ישירות בטופס ביטול עסקה.

7. אחריות ושימוש בטוח

  • מוצרים רבים נמכרים עם אחריות יבואן, לפי התנאים המצוינים בעמוד המוצר או בתעודת האחריות.
  • יש להשתמש בציוד הספורט והכושר לפי הוראות היצרן. שימוש של ילדים בציוד ייעשה בהשגחת מבוגר. מומלץ להתייעץ עם רופא לפני תחילת פעילות גופנית.
  • העסק אינו אחראי לנזק שנגרם משימוש שלא לפי ההוראות, מהרכבה לא נכונה או מהתקנה שלא בוצעה על ידו.

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב וסימני מסחר, שייכים לעסק או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.

9. פרטיות

המידע שנמסר באתר נשמר ומשמש לפי מדיניות הפרטיות.

10. נגישות

פרטים על הנגשת האתר ועל דרכי הפנייה לרכז הנגישות מופיעים בהצהרת הנגישות.

11. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בבית שמש, ובעניינים שבסמכות בית משפט מחוזי – לבית המשפט המחוזי בירושלים.

12. שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שהיה באתר בעת ביצוע ההזמנה.

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026